SOS MEGOLDÁSOK TALÁLKOZÁS NÉLKÜL

Illeszték és hangvezető cső

A kialakult járványügyi intézkedések nem teszik lehetővé a szakember és a hallókészülékviselő találkozását.

Mit lehet tenni ha az illesztékkel, vagy a hangvezető csővel van probléma? Tekintse át a találkozás nélkül is elérhető megoldásainkat

Kérjük vegye figyelembe az alábbiakat:

  • Az alábbi megoldások nem minden esetben az elfogadott szakmai irányelvek szerint történnek, hiszen a kialakult járványügyi intézkedések nem teszik lehetővé a szakember és a hallókészülékviselő találkozását.

  • A 3D nyomtatási technológia nyújtotta előnyöket kihasználva nyílik lehetőség a találkozás nélküli javításra, illetve új illeszték készítésére, de figyelembe kell venni, elképzelhető, hogy az alább felsorolt megoldások nem minden esetben lesznek elsőre sikeresek.

  • Az illeszték hangvezető csövének cseréje esetén a cső méretre vágását a felhasználónak saját magának kell elvégeznie, és az esetleges sikertelenségből adódó reklamációkat nem tudjuk figyelembe venni!

Ha a felsorolt problémák közül egyre, vagy többre keres megoldást, akkor válasszon az alábbi lehetőségek közül és adja meg az adatokat.
A válaszok megadásához szükség szerint tekintse meg illeszték és hangvezető cső segédletünket.
Megnézem a segédletet
Az alább felsorolt illesztékkel kapcsolatos problémákra, jelenségekre kínálunk találkozás nélküli megoldási lehetőséget:

  • az illeszték eltörött

  • az illeszték csöve törött el

  • az illeszték nyomja a fület

  • az illeszték laza, kiesik

  • az illeszték sípol

  • az uszodai illeszték laza, nem zár

Munkatársunk a megadott elérhetőségeken keresni fogja a további lehetőségekkel kapcsolatban.


A lehetséges megoldások, ha nem rendelkezik új füllenyomattal:

  • Az Otonet meglévő ügyfelei esetén új illeszték készíthető úgy, ha rendelkezünk már egy régebbi lenyomatának az elektronikus változatával. Ezt az adatok beérkezte után tudjuk ellenőrizni.
  • Új illeszték készülhet egy évnél nem régebbi lenyomatból.
  • Új illeszték készülhet a meglévő illeszték szoftveres rekonstrukciója után, ha nem áll rendelkezésre régebbi lenyomat sem. Ebben az esetben a régi illesztéket be kell küldeni az adatokkal együtt.
  • Csőcsere végezhető, ha a cső eltörött vagy kiesett az illesztékből. Ebben az esetben is be kell küldeni az illesztéket a törött, vagy a kiesett csővel együtt.