SOS MEGOLDÁSOK TALÁLKOZÁS NÉLKÜL
Illeszték és hangvezető cső
A kialakult járványügyi intézkedések nem teszik lehetővé a szakember és a hallókészülékviselő találkozását.
Mit lehet tenni ha az illesztékkel, vagy a hangvezető csővel van probléma? Tekintse át a találkozás nélkül is elérhető megoldásainkat
Kérjük vegye figyelembe az alábbiakat:
Az alábbi megoldások nem minden esetben az elfogadott szakmai irányelvek szerint történnek, hiszen a kialakult járványügyi intézkedések nem teszik lehetővé a szakember és a hallókészülékviselő találkozását.
A 3D nyomtatási technológia nyújtotta előnyöket kihasználva nyílik lehetőség a találkozás nélküli javításra, illetve új illeszték készítésére, de figyelembe kell venni, elképzelhető, hogy az alább felsorolt megoldások nem minden esetben lesznek elsőre sikeresek.
Az illeszték hangvezető csövének cseréje esetén a cső méretre vágását a felhasználónak saját magának kell elvégeznie, és az esetleges sikertelenségből adódó reklamációkat nem tudjuk figyelembe venni!
Az alább felsorolt illesztékkel kapcsolatos problémákra, jelenségekre kínálunk találkozás nélküli megoldási lehetőséget:
az illeszték eltörött
az illeszték csöve törött el
az illeszték nyomja a fület
az illeszték laza, kiesik
az illeszték sípol
az uszodai illeszték laza, nem zár
Munkatársunk a megadott elérhetőségeken keresni fogja a további lehetőségekkel kapcsolatban.
- Az Otonet meglévő ügyfelei esetén új illeszték készíthető úgy, ha rendelkezünk már egy régebbi lenyomatának az elektronikus változatával. Ezt az adatok beérkezte után tudjuk ellenőrizni.
- Új illeszték készülhet egy évnél nem régebbi lenyomatból.
- Új illeszték készülhet a meglévő illeszték szoftveres rekonstrukciója után, ha nem áll rendelkezésre régebbi lenyomat sem. Ebben az esetben a régi illesztéket be kell küldeni az adatokkal együtt.
- Csőcsere végezhető, ha a cső eltörött vagy kiesett az illesztékből. Ebben az esetben is be kell küldeni az illesztéket a törött, vagy a kiesett csővel együtt.