Hallókészülék szerviz2020-04-10T14:23:11+00:00

Hallókészülék hibadiagnózis otthoni körülmények között

Mérje fel otthonában a hiba eredetét!
Segítségére szolgálhat az alábbi lista, amelyben a leggyakrabban előforduló hibákat és az orvoslásukra szolgáló egyszerű módszert ismerheti meg.

Győződjön meg arról, hogy a készülékben friss elem van.

Tisztítsa meg az illesztéket és a csövet a párától és egyéb szennyeződéstől!

Nézze meg, akár tükörben is, hogy az illeszték megfelelően van behelyezve a hallójáratba.

Ellenőrizze, hogy az illeszték csövén vagy a könyökön nincs-e repedés vagy sérülés.

Általában mikrofon vagy hangszóró hibára utaló jel, de okozhatja nagy mennyiségű pára lecsapódása.

Párátlanítsa ki a készüléket kapszulával vagy elektromos párátlanítóval.

Nézze meg, akár tükörben is, hogy az illeszték megfelelően van behelyezve a hallójáratba.

Amennyiben tovább érzi a kellemetlen tünetet, új illeszték gyártása javasolt.

Okozhatja rossz vagy merülőben lévő elem valamint nagy mennyiségű pára is ami a teleptartónál van.

Párátlanítsa ki a készüléket, ezután száraz kendővel törölgesse át!

Ha a fent leírtak után készüléke továbbra is sípol, búg, nem szól, lehetősége van beküldeni hozzánk BÁRMILYEN típusú készülékét, mi elküldjük a gyártó által kijelölt szakszervízbe, ahol megjavítják elromlott készülékét.

Hogyan zajlik pontosan a szervíz?

Beltone hallókészülék esetén 2 héten belül visszaküldjük elkészült készülékét! Egyéb gyártó esetén telefonon tájékoztatjuk az elkészülés várható időpontjáról.

  • Kérjük, hogy beküldéskor a hibát leginkább leíró megnevezést (a HIBA: kezdetűek közül válasszon!) írja fel egy papírra és mellékelje a készülékkel együtt!

  • Minden esetben írja le azt is, hogy pontosan milyen hibát észlel hallókészülékében, hogy szervízes kollégáink a lehető leghamarabb megtudják oldani és vissza tudják küldeni hallókészülékét.

  • A szerviz költségről minden esetben előzetesen telefonon értesítjük!

  • Az elkészült hallókészülékeket futárszolgálattal otthonába szállítjuk.

  • FONTOS, hogy a beküldött hallókészülék mellé írja le az ön nevét, telefonszámát, valamint címét is!

Hová küldheti el készülékét?

  • Hallókészülékeket ide várjuk: Belsound Kft. 1525 Budapest Pf 3.

  • Szervízzel kapcsolatos kérdések: +36 30 844 91 24